مطالبات FTX
الصين

لماذا الصرف غير متاح

FTX لا تنشر أسبابًا بحسب الدولة. المعروف هو كيف تعمل الآلية: ثلاثة مزوّدين، كل واحد يقرر بنفسه من يقبل، والبوابة تعرض من يخدم عنوان الإقامة المسجَّل. وبالنسبة للصين القارية لا يفعل ذلك أي منهم.

والسياق معروف: منذ 2021 تُحظر في الصين العمليات المتعلقة بالعملات المشفّرة والخدمات المرتبطة بها. أما هل يربط أي مزوّد قراره بذلك تحديدًا، فلم يقل ذلك أحد منهم، ولا FTX. وإضافة Payoneer في 2025 لم تغيّر الوضع، رغم أن Payoneer تعمل في أكثر من 190 دولة.

ويجدر أن تعرف كذلك أن ماكاو ترد في القائمة بندًا مستقلًّا. فهي ولاية قضائية منفصلة، وعنوان الإقامة فيها يعطي النتيجة نفسها التي يعطيها العنوان في البر الرئيسي.

ما الذي يمكنك فعله الآن

تأكّد من أن بريد الحساب سليم. وهذه صعوبة منفصلة وشائعة في الصين: البريد الذي تسجّل به لدى المزوّد يجب أن يطابق البريد المسجَّل في بوابة FTX. والدائن الذي فقد الوصول إلى بريده القديم يصطدم بهذا قبل أن يصل إلى سؤال توافر المزوّد أصلًا.

أنا من هذا البلد. ماذا أفعل؟

• اطلب عرضًا لبيع مطالبتك. املأ النموذج: البلد والرمز وبيانات التواصل. لا التزام قبل التوقيع.
• تحقّق من أن المطالبة معتمدة. لدى مدير المطالبات بحث علني يقبل رمز FTX Customer Code دون تسجيل دخول.
• أنجز التحقق من الهوية والنماذج الضريبية إن كانا مفتوحين. فهما لا يتعلقان بالمزوّد، ودونهما لا يتم شيء.