FTX 债权
中国

为什么无法领取

FTX 不按国家公布原因。已知的是机制如何运作：服务商三家，各自决定接受谁，门户提供能为登记居住地址服务的那几家。对中国大陆，三家都不能。

背景是清楚的：自 2021 年起，中国境内禁止虚拟货币相关业务活动。是否有服务商把自己的决定与此挂钩，三家都没有说过，FTX 也没有。2025 年加入 Payoneer 并未改变局面，尽管 Payoneer 在 190 多个国家开展业务。

另外值得知道，澳门在名单上是单独一项。它是独立的司法辖区，居住地址填在那里，结果与大陆相同。

现在可以做什么

确认账户邮箱可用。这是中国债权人常遇到的另一道坎：您在服务商处注册所用的邮箱，必须与 FTX 门户里登记的邮箱一致。丢失旧邮箱访问权的人，还没轮到服务商是否可用的问题，就先卡在这里。

我在这个国家，该怎么办？

• 申请出售债权的报价。填写表单：国家、代码及联系方式。签署前不承担义务。
• 确认债权已获认可。索赔管理人提供公开查询，输入 FTX Customer Code 即可，无需登录门户。
• 如果身份验证和税务表格尚未完成，请办完。它们与服务商无关，而没有它们什么都做不成。